VOTRE AVIS - Premier bilan un mois après le lancement de Free Mobile

Publié le 10 février 2012 à 11h56 Mis à jour le 10 février 2012 à 11h57

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par fabioloutchi à 06:45 le 19/03/2012
Migration du forfait

chez free mobile depuis le début du lancement je suis toujours dans l'attente de pouvoir passer du forfait 0€ a celui de 15,99€
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par lobjectivite à 17:21 le 14/03/2012
CONTENT DE FREE (Reste à voir dans le temps).

Pour "tater" le terrain avant de quitter S.F.R , prendre la Free Révolution et un abonnement mobile à 15,99€.J'ai souscrit sur le portail "free" le vendredi 09 Mars un abonnement mobile à 2€. J'ai reçu ma carte S.I.M hier 13 mars. Ce jour ma portabilité a été prise en compte par avis S.M.S de "France télécom".J'utilise mon portable cinq jours après CA MARCHE, qui dit mieux. BRAVO "FREE"
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par Be.Good à 07:45 le 20/02/2012
J'ai Free et je suis ravi

Je suis chez Free depuis le début, 3 générations de Freebox, plusieurs lignes de tél freemobile dans mon foyer et jamais de problèmes.J'ai eu de prob avec Universal qu'avec free. sans compter mes amis avec leurs problèmes des diff Box des autres fournisseurs.Le prob avec Free, c'est que les autres opérateurs et fournisseurs d'accès sont pour la conccurence mais pas dans leur activités.
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par joupi75 à 22:18 le 19/02/2012
Chez Free depuis le siècle dernier...

et Free mobile depuis un mois...et tout va bien.
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par yaf63 à 14:15 le 15/02/2012
Y en a assez de l'anti-Free!

Bravo à tous les commentaires positifs! Il est bon de remettre les choses à leur place. Ce Barreiro, il est constamment partial dans ces attaques contre Free. A quoi bon faire de la mousse avec 0,1% de mécontents? Si mon compte est bon, 1000000 de carte SIM chez Free, contre 1000 dossiers de mécontents, c'est peanuts! Ne peut-on pas dire qu'il y a 1000000 de mécontents qui sont allés chez Free?
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par toucan2012 à 03:36 le 14/02/2012
Moi j ai free et j ai tout compris

Moi j ai free et j ai tout compris tout est dit "client de FREE depuis 2001 : je suis tout free et rien à redire et surtout grâce à eux internet et autre mobile "si vous avez un peu de mémoire" les prix ont chuté grâce à free j ai pas mal d amis qui maintenant depuis free demande à leur opérateurs certaine faveurs par à port à leur forfait qui leur sont accordées de peur qu ils partent Alleur
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par zegnou à 14:01 le 13/02/2012
Et les clients satisfaits ?

Quoi qu'on en dise, FREE a réussi là où l'UFC-Que choisir a échoué : faire bouger le marché, et obliger le cartel à diminuer ses marges. Ca mérite bien un peu de souplesse au lancement...J'aurais aimé que l'UFC soit aussi virulente pour dénoncer l'entente des prix qui a régné sur le marché durant ces 10 années : vos actions, même lorsqu'elles ont entraîné une condamnation, n'ont servi à RIEN !
1. Alerter
  par majdad à 15:27 le 13/02/2012
  Et les clients satisfaits ?
  
  L'UFC si prompte à dégainer n'a pas fait en dix ans ce que free a fait une semaine. Elle prétend s'attaquer aux contrats "illimités" et à ses clauses abusives, mais ces clauses existent depuis des années chez tous les fournisseurs et l'UFC n'a rien fait jusqu'à maintenant. Lors les leçons de morales de l'UFC sont parfois très malvenues, quant à l'efficacité de ses actions.
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par Menfin59 à 18:14 le 12/02/2012
Les trois opérateurs "historiques"...

... n'ont pas connu de pépins à leurs débuts ? Cela m'étonnerait !
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par jaco78770 à 17:00 le 12/02/2012
Il y a quand même des problèmes !!!!

Si je suis satisfait de l'offre FREE (à 15,99 €) Je trouve pourtant inadmissible de ne pas pouvoir recevoir les SMS de l'étranger. La Russie en ce qui me concerne. Mais sur les forums FREE Mobile on y trouve d'autres plaintes de personnes ne recevant pas, non plus, les SMS de divers pays. L'envoie vers l'étranger fonctionne par contre. Le SAV ne peut donner de réponse ni de délai à la résolution.
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par jaco78770 à 16:55 le 12/02/2012
Il y a pourtant des problèmes SMS de l'étranger.

Si je suis satisfait de l'offre FREE (à 15,99 €) Je trouve pourtant inadmissible de ne pas pouvoir recevoir les SMS de l'étranger. La Russie en ce qui me concerne. Mais sur les forums FREE Mobile on y trouve d'autres plaintes de personnes ne recevant pas, non plus, les SMS de divers pays. L'envoie vers l'étranger fonctionne par contre. Le SAV ne peut donner de réponse ni de délai à la résolution.
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par fclfcl à 16:45 le 12/02/2012
3200 SMS dans la capture d'écran

Sérieusement. 100 par jour, et on voudrait que ce soit gratuit?Ca sent l'usage commercial à plein nez, Free a donc raison de facturer.
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par paspoil à 16:44 le 12/02/2012
intox

non mon galaxy s2 marche nickel pour tous les service que je lui demande sans décharge de batterie ,d'ailleurs je ne vois aucune différence entre mon ex sfr et free.Si vous avez free , vous avez tout compris
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par bibifricotin14 à 16:37 le 12/02/2012
objectivité

Ah si Europe1 et les autres medias avaient pu etre aussi intarissables et insistants et durs sur l entente illicite des 3 brigands, prouvée par une amende record de 500 millions d euros infligée aux 3 margoulins .... Sans doute Moins rentable et plus couteux que de taper sur les bugs de jeunesse( legaux eux ! ) d un ptit nouveau !! Déontologie quand tu nous tiens.....
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par asid8132 à 15:29 le 12/02/2012
Allez Free, arrêtez l'hypocrisie des autres opérat

Nouveau client chez Free en quittant Simio, pour 2 euros, j'ai reçu ma carte sim et tout marche bien. La batterie de mon vieil Htc ne se vide pas plus vite. Vous ne me ferez pas croire que Free m'accorde une attention particulière pour DEUX euros. Je m'interroge sur votre partialité !
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par asid8132 à 15:20 le 12/02/2012
Mon expérience avec Free mobile

Bonjour, je n'étais pas abonné à Free et j'ai souscrit à un abonnement à deux euros au bout de quelques jours, depuis leur site internet, dès que cela a été possible. J'ai reçu une carte sim la semaine suivante et je n'ai eu aucun souci à propos de la portabilité de mon ancien numéro ( j'étais chez Simio). Mon téléphone, un vieil htc, ne se vide pas plus vite qu'avant ! Suis je un cas rare ?